移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)給移動支付揭開了新的一頁,各種線上和線下的移動支付方式大舉拓展市場,支付場景隨之日益豐富,產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同不斷推進(jìn),產(chǎn)業(yè)布局的深度步伐逐漸加快。為了更好地推動移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人民郵電出版社攜手中國銀聯(lián)和三大運(yùn)營商,于2016年1月12日至13日在京舉辦了“2016中國移動支付年會”,云集了中國銀聯(lián)、三星、銀行、支付寶、微信支付、握奇數(shù)據(jù)上海易碼、愛刷科技等移動支付領(lǐng)域的老兵新秀,以及諸多業(yè)界權(quán)威人士。
年會期間,各方與會嘉賓一起總結(jié)回顧了2015年移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果,并全面深入地展現(xiàn)并剖析了移動支付領(lǐng)域的生態(tài)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,對2016年移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展思考與格局的預(yù)示極具借鑒性意義。
風(fēng)口之下的“NFC命運(yùn)共同體”
中國人民銀行金融信息化研究所所長李曉楓發(fā)表了名為“合力發(fā)展NFC移動支付,全面紓解失速性焦慮”的演講。他表示,從2015年中國移動支付發(fā)展的大潮中,我們應(yīng)當(dāng)深刻分析并認(rèn)識到當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)格局因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融的激發(fā)而變得競爭異常激烈的事實(shí)。NFC業(yè)者應(yīng)該形成“同命運(yùn)的共同體”。他預(yù)計(jì),手機(jī)廠商可能會超越傳統(tǒng)運(yùn)營商和銀行,成為NFC支付的新的主體。
愛刷科技CEO紀(jì)成軍以資深NFC從業(yè)者的經(jīng)歷,分享了NFC在中國的發(fā)展歷程和愛刷的NFC 愿景。紀(jì)成軍感嘆NFC的風(fēng)口可能真的是要到了。紀(jì)成軍在演講中表示,未來商場購物、餐廳吃飯、出入門禁、辦公權(quán)限、出入門禁全部可以一部手機(jī)一個APP搞定。
風(fēng)口的說法代表了相當(dāng)一部分業(yè)者的想法。自2004年NFC技術(shù)誕生起,移動支付就成為NFC的最重要的“殺手級”應(yīng)用。但是為什么過去的十幾年間,基于NFC的移動支付卻發(fā)展得步履維艱,以致于李曉楓所長從人行的高位上發(fā)出形成NFC“命運(yùn)的共同體”的呼吁呢?
如果說NFC產(chǎn)業(yè)鏈太長,整合困難是一個不可回避的現(xiàn)實(shí),但為何在國家和產(chǎn)業(yè)十幾年的推動下,NFC在移動支付的發(fā)展上依舊不溫不火,而支付寶與微信卻可以通過二維碼在線上支付囊獲超過80%的份額?螞蟻金服高級副總裁鄒亮在年會上的開場提到,“今天在做的嘉賓80%的演講中都在說推廣NFC。” 在產(chǎn)業(yè)鏈過長、很多環(huán)節(jié)推NFC不積極和80%的線下業(yè)者都在推廣NFC這兩個看似矛盾的說法之間,是否隱含了其他的深層次問題?
對于線下移動支付這個NFC的“殺手”級應(yīng)用,真正的殺手是誰?
截止到2014年,手機(jī)缺乏NFC功能、POS機(jī)尚未升級依舊是困擾以NFC為基礎(chǔ)的移動支付向前發(fā)展的難題。對于大多數(shù)手機(jī)廠商而言,倘若NFC不能立刻帶來較大的市場,那么其并不愿意浪費(fèi)成本去增添一個中看不中用的功能。不過隨著蘋果使用NFC接口的Apple Pay,包括華為、小米和中興在內(nèi)的眾多手機(jī)廠商才開始發(fā)生大規(guī)模的態(tài)度轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上,大多數(shù)的技術(shù)更迭都有長尾效應(yīng),在漫長的NFC POS升級過程中,如果“NFC共同體”依舊各自為戰(zhàn),而消費(fèi)者仍無法在傳統(tǒng)pos機(jī)面前通過手機(jī)或可穿戴異形卡來獲得流暢的刷卡體驗(yàn),那么移動支付終將成為雞肋,“丟掉錢包”也只能成為一句口號。
截止到2015年,在經(jīng)過銀聯(lián)十幾年的大力推廣后,目前在中國的6000萬商戶中,已部署了約2000萬臺的銀聯(lián)POS機(jī),考慮到大型商戶擁有多臺POS機(jī)的情況,保守滲透率POS估計(jì)在20%左右。而根據(jù)銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù),目前約有700萬臺,即2/3的POS機(jī)尚不支持NFC支付。按照每年600萬臺的更新速度,升級所面臨的窗口期至少還要持續(xù)兩到三年。