餐飲店面在個(gè)性化、特色化方面具有很高的要求。餐飲專(zhuān)用收銀機(jī)在流程導(dǎo)航設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了加強(qiáng)創(chuàng)新,將業(yè)務(wù)模塊合理分布,餐飲專(zhuān)用收銀機(jī)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作進(jìn)行引導(dǎo)說(shuō)明等!
一說(shuō)到微信營(yíng)銷(xiāo), 大家都不陌生,因?yàn)樵谀愕纳磉呉呀?jīng)是隨處可見(jiàn)。前幾天,去一家餐飲店吃飯,生意火爆,需要排隊(duì)。老板準(zhǔn)備了花生、茶水,讓排隊(duì)的客戶耐心等候。嘩啦啦坐門(mén) 口一大片,雖然老板有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),又是端茶又是倒水的,但是難免還是嚇跑了一波波新來(lái)的看到如此場(chǎng)景的就餐客戶。
針對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)講,一個(gè)餐飲專(zhuān)用收銀機(jī)是必不可少的!那么前來(lái)就餐的時(shí)候,如若發(fā)現(xiàn)排隊(duì)的人很多,拿出手機(jī),掃描店內(nèi)二維碼,點(diǎn)擊關(guān)注后,馬上就可以看到自己的排隊(duì)情況,如果,前面還比較多,那 好,不妨到周邊去逛一逛,買(mǎi)點(diǎn)水果、叫杯奶茶肯定還是沒(méi)有問(wèn)題的。關(guān)鍵是,隨時(shí)可以通過(guò)微信查看自己最新的排隊(duì)情況,發(fā)現(xiàn)前面僅有兩三桌了,再慢悠悠往回 走,一定不會(huì)遲到。
通過(guò)微信平臺(tái),商家鎖定了用戶,隨時(shí)提醒用戶排隊(duì)情況,也就不擔(dān)心用戶會(huì)錯(cuò)過(guò)了;而客戶又不需要坐在門(mén)口無(wú)聊的等待,又能隨時(shí)知道自己的排隊(duì)情況,真的是商家和用戶的雙贏啊。
商家獲取了用戶后,在日常的維護(hù)中,可以通過(guò)微信平臺(tái),推出今日特價(jià)餐、今日新品,也可以推出折扣套餐、團(tuán)購(gòu)餐,用戶通過(guò)手機(jī)查看此類(lèi)信息,雙方提前相 互鎖定,兩全其美。隨著微信公眾平臺(tái)使用率的提升,越來(lái)越多的餐飲企業(yè)看到了此類(lèi)商機(jī),餐飲企業(yè)通過(guò)微信取得營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)需要注意以下幾點(diǎn),方能見(jiàn)效:
第一、根餐飲店的實(shí)際情況,做好微信公眾平臺(tái)的定位;如微信外賣(mài)和微信訂餐就是2個(gè)不一樣的概念,一個(gè)是送餐,一個(gè)是訂餐。
第二、 做好定位后,開(kāi)發(fā)出所需要的餐飲專(zhuān)用收銀機(jī)功能。很多餐飲店的平臺(tái)處于未開(kāi)發(fā)狀態(tài),還經(jīng)常問(wèn),為什么我的平臺(tái)里面沒(méi)有人呢。沒(méi)有開(kāi)發(fā)的微信平臺(tái)只能讓用戶上來(lái)看你所發(fā)的 文,而很多客戶關(guān)注你的平臺(tái)真的不是想看你的文的,他是過(guò)來(lái)找便宜的。所以微信平臺(tái)的開(kāi)發(fā)很重要。對(duì)于餐飲店而言,在線訂餐、在線點(diǎn)餐、預(yù)約包房、在 線排隊(duì),在線支付。
第三、 要把平臺(tái)推廣出去。客戶前來(lái)就餐了,服務(wù)員過(guò)來(lái)后,給他們說(shuō)一下,可以關(guān)注微信公眾平臺(tái),在線點(diǎn)餐就可以了,如果他們閑麻煩,或者說(shuō),還是喜歡看菜單點(diǎn)餐 的習(xí)慣,沒(méi)有問(wèn)題,服務(wù)員可以說(shuō):關(guān)注微信平臺(tái),今天可以送2個(gè)小菜。哇,對(duì)于愛(ài)占便宜的人來(lái)講,這個(gè)福利不能不要。而2個(gè)小菜多少錢(qián)?對(duì)于重慶的火鍋, 一盤(pán)白菜、一盤(pán)粉絲,成本2塊錢(qián),2塊錢(qián)就鎖定了幾個(gè)用戶,很劃算了。如果他對(duì)送小菜還是不感冒,沒(méi)有問(wèn)題,買(mǎi)單的時(shí)候,283元,前臺(tái)在不是那么忙的時(shí) 候,是不是可以說(shuō):老師,請(qǐng)關(guān)注我們的微信平臺(tái),可以給你優(yōu)惠3元錢(qián)。其實(shí),對(duì)于吃飯的食客而言,你不讓他關(guān)注你的平臺(tái),他也不會(huì)給你這3塊錢(qián),為啥不用 這可能根本就要不來(lái)的錢(qián)讓他關(guān)注平臺(tái)呢。
第四、餐飲專(zhuān)用收銀機(jī)平臺(tái)有了用戶,要多做活動(dòng),多送優(yōu)惠,讓平臺(tái)活躍起來(lái)。不要舍不得做活動(dòng),怕少賺了錢(qián),根自己的情況,若一天多翻一次臺(tái),是不是就多賺了呢。