打開(kāi)瀏覽器,如潮般的新聞鋪面而來(lái),自助產(chǎn)品無(wú)孔不深入的滲進(jìn)了IT、家居、購(gòu)物、辦公等與生活掛鉤的行業(yè),受影響的“重災(zāi)區(qū)”零售業(yè)受到了新一輪顛覆。將零售店商帶入到無(wú)自助不高級(jí)的怪圈,也讓商家們看到了優(yōu)化商業(yè)結(jié)構(gòu)、提升用戶(hù)體驗(yàn)的新一契機(jī)。
自助:即自己自足,全流程一個(gè)主體,流通環(huán)節(jié)獨(dú)立完成。
自助收銀:即將自助應(yīng)用到零售收銀環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)門(mén)店運(yùn)營(yíng)高效率、低成本,購(gòu)物環(huán)節(jié)優(yōu)體驗(yàn)的目的。
多變玩法:
玩法一:無(wú)人便利店概念席卷全球,從Amazon Go 到 TAOCAFE淘寶會(huì)員店;
應(yīng)用者:亞馬遜、阿里巴巴【目前全球頂尖巨頭】
玩法二:采RFID射頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品識(shí)別,系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算的方式;
應(yīng)用者:迪卡儂及部分奢侈品門(mén)店【大型奢侈品品牌or 全球大牌連鎖】
玩法三:通過(guò)圖像識(shí)別、超聲波、傳感器等多重交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過(guò)99%;
應(yīng)用者:繽果盒子的“小范 FAN AI”【國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)寵兒】
玩法這么多,一切看似優(yōu)勢(shì)的技術(shù)背后,必隱藏著一個(gè)骨干的現(xiàn)實(shí)。將人工智能、大數(shù)據(jù)、圖像識(shí)別技術(shù)融入到無(wú)人零售當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了無(wú)人購(gòu)物及商業(yè)一低一高一優(yōu)的新零售計(jì)劃,給消費(fèi)者帶來(lái)新鮮體驗(yàn)。但是,現(xiàn)實(shí)很骨干:大多數(shù)的我們沒(méi)有全球巨頭的財(cái)力,一個(gè)店面的投入金額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元的投入,只能可望不可及。于是,思路--變通:無(wú)人便利店、自助收銀機(jī)、RFID射頻結(jié)算法共同優(yōu)化的本質(zhì)是最終產(chǎn)品結(jié)算環(huán)節(jié),門(mén)店接收產(chǎn)品信息到用戶(hù)付款的消費(fèi)末端。變通:高成本投入在于實(shí)現(xiàn)的技術(shù)環(huán)節(jié),創(chuàng)優(yōu)技術(shù)手法,以高性?xún)r(jià)比形態(tài)實(shí)現(xiàn)末端作業(yè)才是出路。
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