3月13日，記者在希爾安大道的永輝超市看到，四臺無人收銀機(jī)位于人工收銀臺旁邊，沒有營業(yè)員值守，全程僅需顧客自行操作。無人收銀機(jī)的外觀與常規(guī)收銀機(jī)大致相同，收銀的流程也基本一致，但無法使用現(xiàn)金支付。不少年輕人都在此處進(jìn)行結(jié)算，偶爾也有幾位中年人前來問詢，隨后在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。
輪到記者體驗(yàn)時(shí)，記者將購買的商品條形碼對準(zhǔn)無人收銀機(jī)的掃碼區(qū)，聽到“滴”一聲后，商品的價(jià)格及信息便出現(xiàn)在顯示器上。把已掃完碼的商品放到左側(cè)的裝袋臺上，之后每件商品都重復(fù)同樣動作，結(jié)賬時(shí)只需將手機(jī)對準(zhǔn)顯示器上的付款碼進(jìn)行掃碼支付便可。 記者共購買了四件商品，整個(gè)收銀過程花費(fèi)約三分鐘，比起收銀員的快速操作要耗時(shí)稍長，但對比起人工收銀需要的排隊(duì)時(shí)間，確實(shí)省時(shí)不少。
收銀機(jī)旁，剛體驗(yàn)了一把自助結(jié)賬新鮮感的市民余先生忍不住感嘆：“這個(gè)無人收銀機(jī)真是太棒了！”余先生告訴記者，以前口渴想來超市買瓶水，但收銀臺總是大排長龍，尤其當(dāng)排在采購了大量物品的顧客后面時(shí)，時(shí)間就被無端浪費(fèi)了許多。如今有了無人收銀機(jī)，基本不用排隊(duì)，操作也比較簡單，很快便完成了結(jié)算，再也不用百無聊賴地排隊(duì)了。
在方便市民結(jié)算的同時(shí)，無人收銀機(jī)也仍存在著些許不便之處。市民魏先生反映，自己一件一件商品進(jìn)行掃碼時(shí)，有的商品要連掃好幾次才出現(xiàn)相應(yīng)價(jià)格信息，反復(fù)操作導(dǎo)致時(shí)間成本增加。因此，無人收銀機(jī)目前更適合購物較少的顧客使用。
