隨著“萬能的淘寶”等電商平臺的興起，很多人買東西第一時間想的是網上買，實體店的市場已被瓜分大半。很多人質疑，新零售的強勢發(fā)展會不會擠壓了線下實體店的生存空間。如果每個人都網上開店，把客源搶走，實體店是不是只能面對關門倒閉的命運？
線下實體店將要消亡嗎？
但如果你覺得實體店不再賺錢了，甚至斷言“傳統(tǒng)實體店已死”，那只是你不懂新零售。
新零售時代，實體店都要關門大吉了？
首先，我們要從顧客的購買心理變化來看。線上的電商購物為什么火？是因為現在的消費者比以前理性精明得多了，他們會貨比三家，會比較質量、價格甚至購買人氣，這些在以前的線下實體店很難實現，但現在，只需手機在屏幕上滑動幾下，打開關閉頁面之間，就能完成貨品對比，做出購物決策。更重要的是，現在無論是線上線下，他們買到產品都是同質同價，所以無需拘泥于線上線下的渠道。
對比起線上的多種類、店租維護費用低廉，很多實體店只注重店面裝修門面，而忽略產品的多樣性和質量。過分的精致造成高昂的成本，加上高昂的店鋪租金，收入與支出嚴重不符。久而久之，只能關店止損。
但是我們也無需過分悲觀。自2016年起，馬云開始布局線下“新零售”，京東、蘇寧、沃爾瑪等商業(yè)大佬紛紛開始了線下實體店的發(fā)展。是什么讓這些業(yè)界大神看好線下實體店？
還是那句話，線下實體店能提供體驗感和服務，讓消費者參與其中。從消費數據來看，服飾、日用品，生鮮食品、線下仍然占據著半壁江山。線下的即時消費場景（無需等快遞配送）、親眼看到手摸得到，讓人更放心。
現在，隨著智能硬件技術的發(fā)展，新零售更成為了線下購物的黑馬，在體驗和服務上帶來了創(chuàng)新。許多跨國餐飲零售企業(yè)早就引入了無人智能貨柜、無人自助收銀機等設備。
新零售智能貨柜，比老板更了解客戶
這些不是冷冰冰的機器，它們可以進行消費大數據收集，進行智能分析，了解顧客想買的商品是什么。很多實體店主失敗的原因在于：只考慮自己想賣什么商品，不考慮顧客想買什么產品。新零售時代，用戶的需求將成為商家生產銷售產品最關鍵的因素。
智能貨柜和智能收銀機則可以代替人工，一個點擊的動作就能為你統(tǒng)計出最受顧客歡迎的產品是什么，讓你更加了解實際的銷售情況。這些數據還能幫助你了解商品的毛利率和“流轉率”，例如你從數據中知道，某人氣商品可能毛利很低，但流轉率高，那么只要再加大力氣主推，你就能更容易賺取利潤了。
不論是傳統(tǒng)的實體店，還是如今的新零售線下體驗店，所遵循的最大原則是一致的：流量為王。但只有流量是不行的。流量進入，轉化成消費，才能稱之為“有效流量”。
顧客用手機掃碼購物將成為常態(tài)
這時候就能體現新零售的全能。線上線下大數據共享，能夠準確定位購物者畫像，從而有針對性地布置購物場景和產品，促進消費。新零售時代，品牌商能夠完全了解：誰在買我的產品、TA 在什么時間買我的產品、復購率如何…這些數據令品牌能夠快速反應，及時改進銷售策略、調整產品。
天波TPS738智能無人貨架
此前，這種數據鏈條只存在于線上。在線下，品牌商和用戶之間，隔著 多層的經銷商和批發(fā)商，根本沒辦法獲取終端用戶的行為數據?，F在通過無人貨柜、智能收銀機、無人自助結算收銀機這些智能硬件，就能形成數據閉環(huán)，讓線下實體店也能玩出新花樣，完成漂亮的逆襲。
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