做服務(wù)員總會遇到各種各樣的奇葩，有苦有樂，那些年他們都遇到的十分有“個性”的客人們，跟著客來云醬（本體是餐飲管理軟件）過來看看吧！
1.客戶：我媽媽訂在哪里？我爸爸訂在哪里？我姐姐訂在哪里？我們同學(xué)聚會的在哪里？ 服務(wù)員：上帝啊，我真的不認識你的爸爸媽媽姐姐同學(xué)們。
2.顧客進來就問，剛剛進來的人坐哪里的？ 不好意思，剛剛進來很多人啊?。。?/div>
3.客戶：給我搞個包廂
我問：請問多少人 他說：你別管我多少人，搞個包廂 我的內(nèi)心：mdzz，不說多少人怎么安排桌子，三個人坐20個人的？ 實際的我說：我們有20個人的桌子，也有12個人的。 他說：12個人的就可以了，20個人那么大坐什么坐？ 可以，你很厲害，你比智障還要智障。
4. 進來就問：XX主任在哪里？XX局長在哪里？XX縣長在哪里？ 我：不好意思，我不認識，你打下電話吧！ 你們說的這些人我真的不認識，我比較孤落寡聞，不認識那些肥頭大耳，挺著啤酒肚的大佬啊，我感覺都一個樣！
5. 一進來就橫沖直撞，我問了有沒有預(yù)定也不理我的，繞了餐廳一圈又跑回我這里！ 他問：XX包廂在哪里 我說：在二樓 你傻嗎？跟你說話不理我，讓你繞，繞地球一圈你都找不著包廂！
6. 進來就問：有沒有訂包廂的 我：有啊，訂了四個了 他：那XXX訂哪里的 我：不好意思，沒有這個人訂包廂 他：不對啊，他叫我來這里的！ 我：那你打個電話問一下吧！ 他等呀等，請他吃飯的人從包廂里出來了，他看見了就說：看，明明在這里，還說沒有 ？？？？我的訂餐本上本來就沒這個人啊，他自己來的沒報姓名啊！
7. 進來就問：誒！你們老板在不在！ 我：她不在店里 他：那她去哪里了 我：不知道 他利索的掏出手機，撥通俺們老板電話：喂，XX啊（老板名字），我在你店里吃飯誒，給我訂個包廂哈，~@*!:@*!，好，那我掛了！ “嘀嘀嘀”座機響了，老板打來的 老板：給XX訂個包廂 我：好?。。。?我知道你是老板的朋友，我知道你打電話不要錢，可是你至于這樣訂餐嗎？你不累我都累！
8. 跟第七種類似吧 進來就問：還有沒有包廂，搞個包廂 我：不好意思，包廂坐滿了，只有大廳了 他：那我要包廂啊，大廳怎么坐，都是人，你給我搞個包廂 我：就只有大廳了，沒有包廂 他：那你樓上沒包廂？ 我：。。。。真的沒有了 他也是利索的拿出手機，撥通電話：XX?。ㄓ质抢习澹o我訂個包廂啊，你前臺的說沒包廂，你反正要給我搞個包廂，#@√~：#* 然后把手機遞給我 老板：包廂都滿了？ 我：對啊，只大廳 老板：那你把他哄著，別讓他走了，有包廂了給他坐 我不哄，你打我呀？！
9. 買單的時候說：打折 我：要發(fā)票嗎？ 他：要 我：不好意思，打折不開發(fā)票，開發(fā)票不打折 他：把你老板喊來，誰定的這個規(guī)矩，沒這個規(guī)矩！想騙我？沒門！ 我：那你給老板打電話吧，這個規(guī)矩是她告訴我的 他：好多錢！給我開發(fā)票！一分不少你的！ 不理解，我也只是個打工的，兇我干啥子，又不是我定的規(guī)矩
10. 買單的時候說：打折，不開票。 我：XXX（報了一個數(shù)） 他：搞些什么，你打的什么折扣，就少十幾塊錢，給我打八折！ 我：不好意思，店里最低折扣是95折，我沒那么大的權(quán)利 他：我是你老板的伙計，給我打最低折扣。 我：那你給她打電話說一下吧，我沒權(quán)利 他：我不打，你打！ 這種是我最受不了的，能不能將心比心一下，打折打少了不是我不給你打折，只是老板定的折扣，我只是打工的！
11. 吃完擦了嘴巴就走，服務(wù)員追出去說沒買單，客人很氣憤的走回來說：我又不是不買單，怕我跑啊？嘰里呱啦的說一通 你不跑單，但是你忘記買單啊，都坐上車了！等你開車開走了再追你說你沒買單嗎！
12. 在我接電話點菜的時候，來了客人，客人問我XX包廂在哪里，因為我同時也在給別人電話里點菜，我只能給他指個方向 然后有的客人就會說：喂，問你XX包廂在哪里你怎么不說話 好吧，我指了方向你不知道，我就說等一下。 接著他又說：怎么我跟你說話你聽不見是不是 好生氣啊，我能怎么辦呢？我在打電話點菜，給你指了方向你還不知道怪我咯？
13. 打電話訂餐的 他：給我訂個包廂 我：多少人 他：五六個，七八個，八九個！ 嗯？你到底多少人？
14. 有些客人買單的時候會說：這個菜太咸了（桌上吃完了） 這個菜太辣了，是給人吃的嗎，你們怎么做菜的?。腿舜虬鼛ё吡耍?這個菜一點都不好吃！給我打折，要不然告訴你們老板（吃光了） 太咸了叫服務(wù)員端下來給你換就是了，你為啥吃完？ 太辣了你為啥打包？ 不好吃！為了打折您也是蠻拼的，憋屈自己吃完了！辛苦您勒！
15. 進來就問：有沒有七八個人的包廂，給我搞個 我：XX號 過了一會兒，服務(wù)員點完菜來拿菜單對我說：你怎么3個人也讓進包廂?。。ǖ昀镒钚〉陌鼛彩?0個人的坐） 喔？三個人！謊報軍情啊這貨！為了坐包廂，這樣的人太多！
16. 點了一大桌子菜，喊了上菜以后，過了會兒來我吧臺說：可不可以退菜，菜點太多了！ 我：可是菜都上了，不好退！ 他：我們吃不完??！你不讓我退什么意思？ 我：。。。。。 嗯！你吃不完，菜都上了要退！
17.買單的人出來買單，他的朋友跟著出來說：我要發(fā)票，你開個發(fā)票 我：好 等我把電腦單都買出來了，準備開票的時候 買單的人問：你怎么都不給我打折？ 我：她說要發(fā)票我就沒打折，開發(fā)票不打折的 他的客人：啊，那打折少好多錢 我：20塊 他的客人：那我不要發(fā)票了，你再給他20！ 我：你們說了開發(fā)票我就沒打折，電腦賬我都打出來了，不好退了 他的客人：你別以為我不知道！你那個單子重新再做一個就是了，你快給他20塊錢 （我們店里的電腦菜單買完以后是返結(jié)賬不了的，設(shè)置了密碼，我不知道，只有老板知道，所以要退錢的話，我還要找經(jīng)理簽字才可以?。?遇到這樣的客人，客來云醬同情的給了服務(wù)員一個眼神，大一個打折也是你們說的，開發(fā)票的也是你們說。
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