黃岡新視窗網(wǎng)消息(黃岡臺(tái) 記者:鐘貞 陳蘭)這逛超市啊,最讓人頭疼的就是排隊(duì)結(jié)賬,要是趕上節(jié)假日,在大超市里等一個(gè)小時(shí)都是常事。最近,不少市民發(fā)現(xiàn),一些超市的結(jié)賬臺(tái)旁多了幾個(gè)稀罕設(shè)備:自助收銀機(jī)。把購買的商品條碼放在機(jī)器前逐一掃描,屏幕上實(shí)時(shí)顯示商品價(jià)格,清點(diǎn)無誤后,拿出手機(jī)或者直接刷臉支付即可。

昨天,記者在黃商購物中心收銀處看到有8臺(tái)自助收銀機(jī),它們和普通收銀柜臺(tái)并列,獨(dú)立在一道自助收銀通道內(nèi)“上班”。在自助收銀機(jī)旁展板上配有操作步驟、流程示意圖,讀一讀就能掌握自助收銀機(jī)的使用方法。
記者:在黃州城區(qū)已經(jīng)有部分超市開啟了自助結(jié)賬,那么今天我們來體驗(yàn)一下這種自助結(jié)賬的方式與普通的人工結(jié)賬有什么區(qū)別呢?
記者拿出自己挑選好的商品來到自動(dòng)收銀機(jī)旁,把每件商品的條形碼在機(jī)器上逐一進(jìn)行掃描,上面會(huì)顯示每種商品價(jià)格,掃描完成后提交訂單,最后用手機(jī)或者刷臉在線支付,隨后機(jī)器很快就打出消費(fèi)流水,結(jié)賬完畢,取走小票,整個(gè)過程在2分鐘內(nèi)完成,比普通的人工收銀節(jié)省了時(shí)間。在現(xiàn)場記者看到,有很多年輕人在“嘗鮮”,拿著自己購物的東西兩三分鐘就能“埋單”走人。
市民:很方便,可以不用排隊(duì),節(jié)約了很多排隊(duì)的時(shí)間。
市民:以前買的時(shí)候每次排隊(duì)都要排很長時(shí)間,現(xiàn)在直接過來就可以了,很方便的。

市民:這個(gè)可以讓我們體驗(yàn)到收銀的過程整個(gè)流程,這也體現(xiàn)了商場對(duì)我們顧客的一種信任。
據(jù)超市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這種自助收銀的方式是從本月24號(hào)開始的,從安裝到目前已有近一個(gè)星期的時(shí)間,每天都有600到800人的使用量,它的優(yōu)點(diǎn)也是頗多。
黃商超市收銀組收銀總支 汪貴芝:比如說第一個(gè)顧客出門可以不用帶現(xiàn)金,出門帶手機(jī)就可以付款,沒有帶手機(jī)也可以輸入手機(jī)號(hào)刷臉就可以支付。第二個(gè)就是減少收銀員的開支減少顧客的排隊(duì)量。第三點(diǎn),基本上所有的樓面促銷信息、會(huì)員信息特價(jià)信息,我們都是跟系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的。包括會(huì)員信息,可能有的顧客會(huì)擔(dān)心在這里付款,可能積分卡會(huì)積不到,這個(gè)跟我們?nèi)斯な浙y是一樣的。
雖然自助收銀機(jī)有部分人群在使用,但是記者在超市看到,人工收銀人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自助收銀。 看來這種新鮮的消費(fèi)模式,還需要有一個(gè)逐漸被接納的過程。