10月15日，名創(chuàng)優(yōu)品正式在美國紐交所上市。天波小編無意為它打廣告，但從被詬病為“平價(jià)山寨貨”到在海內(nèi)外大力擴(kuò)張版圖，名創(chuàng)優(yōu)品成為零售企業(yè)的示范樣本，我們從中能學(xué)到什么呢？
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，名創(chuàng)優(yōu)品全球GMV已達(dá)190億元人民幣，成為全球最大的自有品牌綜合零售商。雖然今年受全球疫情影響，國內(nèi)線下實(shí)體零售整體下滑。但疫情控制后，國內(nèi)零售企業(yè)為什么能快速實(shí)現(xiàn)回穩(wěn)增長？
在新零售時(shí)代，實(shí)體零售店也不能只會(huì)埋頭苦干，而是通過智能化智慧收銀手段提升實(shí)體零售門店的管理和營銷水平。
名創(chuàng)優(yōu)品賣的多數(shù)是自有品牌，這當(dāng)中就涉及到選品和新品研發(fā)。如何精準(zhǔn)抓住顧客的喜好，同時(shí)壓縮生產(chǎn)成本，需要通過智能收銀機(jī)和智能收銀系統(tǒng)收集和分析銷售數(shù)據(jù)。
新零售和新消費(fèi)的特點(diǎn)在于注重審美、時(shí)效、觸達(dá)范圍。而時(shí)效可以通過智能收銀機(jī)等來提升收銀收款效率，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。以往實(shí)體零售店使用傳統(tǒng)收銀機(jī)，存在著對賬麻煩、收銀慢、收款渠道單一、數(shù)據(jù)封閉等問題，現(xiàn)在不少零售門店使用自助收銀機(jī)、刷臉收銀機(jī)等智能收銀機(jī)，不僅能提升收銀效率，還能為顧客帶來更方便快捷的收銀體驗(yàn)，減少排隊(duì)時(shí)間。
值得一提的是，名創(chuàng)優(yōu)品利用線上會(huì)員拓展銷售渠道，為線下實(shí)體零售引流。通過線下門店獲得會(huì)員，再通過智能收銀機(jī)和智能收銀系統(tǒng)將會(huì)員信息線上化，就能打通線下線上的信息鏈條。
可見，零售行業(yè)使用智能收銀手段是大勢所趨。智能收銀機(jī)如何能幫助零售門店提升管理水平，同時(shí)連接顧客用戶？以刷臉收銀機(jī)為例，具備一鍵成為會(huì)員功能，刷臉直接打通用戶賬戶，直接把門店會(huì)員卡發(fā)送到顧客的手機(jī)上，無需另外填寫個(gè)人信息，會(huì)員管理更便捷和安全。
即使在疫情下，零售門店也能隨時(shí)隨地與顧客會(huì)員聯(lián)系，推送電子優(yōu)惠券、代金券等信息，拉動(dòng)回購率。每家門店也能根據(jù)銷售數(shù)據(jù)布置和上架不同的商品，根據(jù)不同會(huì)員群體做到“千店前面”，提高貨品周轉(zhuǎn)，減少貨物積壓。
