提到無(wú)人零售，很多人會(huì)想到自助收銀機(jī)、自動(dòng)販賣機(jī)、自助售貨柜等智能收銀收款終端。由顧客自助挑選、購(gòu)買和支付結(jié)算。自助收銀機(jī)等已廣泛應(yīng)用于各種超市上，而便利店卻依舊使用傳統(tǒng)的智能收銀機(jī)。事實(shí)上，便利店也很適合使用無(wú)人零售自助收銀機(jī)。
需要指出的是，無(wú)人零售并不代表完全無(wú)人，而是在提高購(gòu)物體驗(yàn)和效率，以及減少人力成本中取得平衡，是降本增效的一種方向探索。尤其在疫情期間，無(wú)人零售的自助收銀機(jī)、自助點(diǎn)餐機(jī)等應(yīng)用，可以減少人際接觸，降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。自助收銀機(jī)、自助點(diǎn)餐機(jī)等無(wú)人零售方式在購(gòu)物便利性上也附加了一層安全性。
有人說(shuō)要搭建無(wú)人零售店的成本較高，其實(shí)從長(zhǎng)期來(lái)看，使用自助收銀機(jī)等設(shè)備的無(wú)零售便利店的人力成本投入更低。而且使用自助收銀機(jī)來(lái)輔助店員完成重復(fù)性的收銀結(jié)算工作，更加可控。在客流高峰期和低谷期，都不用做太大的人員調(diào)整。人多的時(shí)候，顧客可以利用自助收銀機(jī)完成快速結(jié)算收銀，人少的時(shí)候，自助收銀機(jī)也不會(huì)造成人員冗余的情況。閑時(shí)，帶有高清屏幕的自助收銀機(jī)還能作為廣告輪播機(jī)使用。
根據(jù)2017年的無(wú)人零售行業(yè)研究報(bào)告指出，無(wú)人便利店日均800元營(yíng)業(yè)額即可完成盈虧平衡，一年之內(nèi)可回本?？紤]到自助收銀機(jī)在近年越來(lái)越普及，更有收銀機(jī)廠商推出更迷你的桌面式自助收銀終端，采購(gòu)便利店自助收銀機(jī)的成本將會(huì)進(jìn)一步降低，自助收銀機(jī)的使用場(chǎng)景也會(huì)更為靈活。對(duì)于便利店來(lái)說(shuō)，面積較小的桌面式自助收銀終端也能減少占地空間，更適合門店面積窄小的便利店使用。
天波桌面式自助收銀終端K10，也被稱為臺(tái)式迷你自助收銀機(jī)，采用工業(yè)級(jí)主板方案設(shè)計(jì)，性能穩(wěn)定，操作流暢。天波桌面式自助收銀終端K10同時(shí)能支持刷臉支付、二維碼掃碼支付、商品條形碼識(shí)別、熱敏小票等打印功能。同時(shí)，天波桌面式自助收銀終端K10還配置人臉識(shí)別3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，可支持人臉識(shí)別和選配身份證識(shí)別功能，不僅能應(yīng)用于便利店支付收銀場(chǎng)景，還能用于政務(wù)大廳、業(yè)務(wù)大廳的身份識(shí)別和身份登記等場(chǎng)景。
