致心零售的beta測試馬上就要完成了,作為我們自主設(shè)計(jì)開發(fā)的第一個(gè)大型的項(xiàng)目,今天想在這里把當(dāng)初設(shè)計(jì)的一些思路跟想法寫下來,對個(gè)人作為一個(gè)沉淀,對他人算是一個(gè)分享。我主要從設(shè)計(jì)風(fēng)格,布局,用戶體驗(yàn)這3個(gè)方面來談一下。

設(shè)計(jì)風(fēng)格
致心零售的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格還是沿用整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,扁平化,抽像化,多用線性圖標(biāo)和圓角矩形表達(dá)一個(gè)圓潤的感覺,少了一份犀利,多了一份親合感。配色方面選用了產(chǎn)品logo中的主題亮黃色,亮黃色也是今年潘通(PANTONE)流行色之一,非常有活力,輔以黑灰色,呈現(xiàn)一種簡單明快的感覺。圖標(biāo)采用線性圖標(biāo),選中狀態(tài)為反色高亮,這也是一種常見的設(shè)計(jì),簡單直觀。按鈕采用全圓角設(shè)計(jì),感覺圓潤有親合力,非選中狀態(tài)只有一個(gè)邊框效果,使整個(gè)UI呈現(xiàn)一個(gè)干凈的效果,減少視覺疲勞感。選中狀態(tài)是一個(gè)線性漸變色,增加一些設(shè)計(jì)上的活力和變化。在tab項(xiàng)目的選中效果為一個(gè)放大和加粗的字體,這是一種簡化認(rèn)識的做法,選中效果一看便知。同時(shí)下面增加一個(gè)主題色的條狀元素,同時(shí)該元素也是圓角的,保持一個(gè)設(shè)計(jì)上的一致性,可惜后面開發(fā)說不好做,給斃掉了,搞了一個(gè)簡單的矩形效果,非常可惜。

布局
收銀機(jī)POS的屏幕大小可以簡單理解為一個(gè)平板,當(dāng)年我們做iPad APP的經(jīng)驗(yàn)就可以參考來用了,好消息是該應(yīng)用是只應(yīng)用于pos機(jī)的,并不需要同時(shí)兼容平板和手機(jī),這樣我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品整體布局就簡單多了。
布局的產(chǎn)品UI的骨架,設(shè)計(jì)的好,產(chǎn)品后續(xù)的操作邏輯才能一以貫之,不然會(huì)造成操作邏輯混亂和復(fù)雜,增加用戶學(xué)習(xí)和認(rèn)知成本。
我第一個(gè)想法是采用“3段式設(shè)計(jì)”,3段分別為菜單區(qū),列表區(qū),詳情區(qū)。目前這種設(shè)計(jì)應(yīng)用的也比較多,比如我們常見的微信桌面端,但是這個(gè)設(shè)計(jì)并不微信的首創(chuàng),我感覺最早用這個(gè)設(shè)計(jì)的應(yīng)該是Twitter的mac客戶。“3段式設(shè)計(jì)”的一個(gè)最大的好處是操作邏輯比較清楚,把UI拆分成一個(gè)我們?nèi)粘I钪谐R姷臉錉罱Y(jié)構(gòu),簡化認(rèn)知和理解,用戶能夠做到舉一反三,降低學(xué)習(xí)成本。
用戶體驗(yàn)
前面我有提到UI的整體布局的“3段式設(shè)計(jì)”,這個(gè)設(shè)計(jì)有一個(gè)好處是帶來操作動(dòng)線是線性的,不需要來回操作。以收銀界面為例子,致心零售的操作動(dòng)線是從左到右的,先選菜單區(qū),手移右點(diǎn)擊選擇商品,再移動(dòng)到右邊查看編輯商品并結(jié)賬,整個(gè)的操作動(dòng)線是從左到右,從上到下的,減少收銀員的手部動(dòng)作,減少收銀員的疲勞感。而某些收銀軟件就完全沒有考慮過這個(gè)問題,這樣收銀員的手部會(huì)來回?cái)[動(dòng),時(shí)間長了會(huì)增加人的疲勞感。

數(shù)據(jù)顯示,從事收銀工作的員工普遍存在年齡偏大,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的問題。致心零售UI設(shè)計(jì)上特意簡化操作,比如商品搜索。一般的搜索會(huì)讓用戶輸入中文,這樣就會(huì)增加操作的復(fù)雜度。致心零售會(huì)自動(dòng)生成商品名稱的助記碼,配合我們專門研發(fā)的虛擬鍵盤,最大化減少用戶操作。

后記
在整個(gè)致心零售的POS UI設(shè)計(jì)當(dāng)中,有不少的遺憾。一是現(xiàn)在市場大部分收銀機(jī)不支持高分屏而分辨率不高,這樣的話整體顯示效果非常不好, 希望以后有新的設(shè)備能支持高分屏。二是沒有支持黑暗模式,可能有人會(huì)覺得黑暗模式可有可無,但是我們一直堅(jiān)信設(shè)計(jì)還是以人為本的,用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候能夠感覺到你的設(shè)計(jì),這個(gè)就是對設(shè)計(jì)人員的最大獎(jiǎng)勵(lì)。