食堂點餐系統(tǒng)作為食堂管理系統(tǒng)最重要的組成部分,智慧食堂讓用戶可以線上、智能點餐、結算、自助取餐、訂單管理及賬戶管理等,為消費者提供更好的用餐體驗;對于團餐從業(yè)者,食堂點餐系統(tǒng)可以幫助他們更輕松、高效地管理食堂,并提高服務質(zhì)量。
食堂點餐系統(tǒng)的主要作用:
1、菜單管理:團餐從業(yè)者可以通過的食堂點系統(tǒng)管理時間周期內(nèi)的菜譜安排,并支持隨時添加或刪除菜品、更新價格及菜品信息,方便用戶查看。
2、點餐管理:用戶可以通過智能點餐設備,在設備可視化菜譜中選擇自己喜歡的菜品,并完成支付結算,系統(tǒng)自動在賬戶扣款,避免了現(xiàn)金支付的不便和安全隱患;食堂管理人員實時查看到訂單狀態(tài),及時處理訂單,確保在就餐高峰期的高效服務能力。
3、數(shù)據(jù)分析:食堂點餐系統(tǒng)通過對銷售數(shù)據(jù)進行分析,為食堂管理提供精準的銷售數(shù)據(jù),讓團餐從業(yè)者全面了解銷售情況、消費者偏好等信息,為食堂發(fā)展與運營與優(yōu)化做出更好的決策,提高食堂經(jīng)營收益。
食堂點餐系統(tǒng)應用實例:
云南省政府智慧食堂
智慧食堂考察云南省政府食堂就餐模式、就餐人數(shù)及就餐需求,遵循“改善服務環(huán)境,提升幸福指數(shù),科學運用成果”的理念,以“人臉識別自助餐+智慧檔口”高效就餐場景,著力打造新時代高質(zhì)量機關食堂,用心提升食堂服務水平。

西安交通大學第二附屬醫(yī)院
智慧食堂針對食堂檔口模式,打造多個智慧檔口售賣場景,完成食堂檔口的快速點餐及智能人臉識別結算,使用戶能夠在選餐時看到可視化菜單并自助點餐,讓食堂服務貼心更智能。

三一集團深圳園區(qū)
